Аудит, оптимизация и построение ИТ-инфраструктуры

Консалтинг_Построение-ИТ-инфраструктуры_large

ИТ-инфраструктура является механизмом, обеспечивающим работу бизнес-процессов в организации за счет предоставления возможностей создания, хранения и обработки информации сотрудниками.

Бизнес-процессы, в свою очередь, обеспечивают достижение целей организации.

Именно поэтому очень важно знать и понимать достаточно ли надежно работает ИТ-инфраструктура. Для этого необходимо понять следующее: с какой информацией и как работают сотрудники; какими средствами эта информация обрабатывается, передается и хранится; из каких частей состоят и как между собой взаимодействуют средства обработки, передачи и хранения информации; по каким правилам и как управляются средства обработки, передачи и хранения информации; какие есть узкие места и точки отказа в ИТИ; учитывается ли и каким образом обратная связь от пользователей ИТ-систем организации и многое другое.

Работы по аудиту, оптимизации и построению ИТ-инфраструктуры включают в себя следующие этапы работ:

  • построение модели «as-is», описывающей текущее состояние ИТ-инфраструктуры компании;
  • построение модели «to-be», описывающей рекомендуемую ИТ-инфраструктуру компании;
  • выработка плана перехода от модели «as-is» к модели «to-be» с учетом индивидуальных особенностей и пожеланий.

Что даст аудит, оптимизация и построение ИТ-инфраструктуры:

  • понимание текущей ситуации;
  • упорядочивание ИТ-инфраструктуры путем приведения к единому набору рекомендаций и стандартов;
  • уменьшение зависимости от человеческого фактора;
  • возможность дальнейшего внедрения KPI (ключевых показателей эффективности) и информационно-аналитических систем;
  • возможность проведения реинжиниринга бизнес-процессов.