Консалтинг по организации ИТ-процессов

Консалтинг_Организация_ИТ_процессов_large

Консалтинговое направление сформировано с целью удовлетворения растущих потребностей клиентов в качественных ИТ-услугах и решениях. Необходимо выстроить все процессы так, чтобы исключить возможность срыва сроков поставки, перерасхода заложенного бюджета, выпуска некачественного коммерческого продукта или предоставления услуги клиенту, которая не соответствует начальным требованиям. Наши решения охватывают все этапы изготовления продукта, а также совместимы с гибкой методологией разработки ПО Agile.

В рамках комплексной услуги «Консалтинг по организации ИТ-процессов» наши клиенты получают квалифицированную помощь экспертов по таким вопросам:

  • оценка и анализ бизнес-процессов компании;
  • определение слабых мест в полном цикле разработки/изготовления продукта или услуги в каждом проекте;
  • построение взаимосвязи между бизнес-процессами в компании;
  • помощь в стандартизации согласно ведущим мировым стандартам и методологиям;
  • работа с Системой менеджмента качества на соответствие ISO 9001:2008, а также моделями CMMI Dev/Svc L3:
    • проведение аудита в структурных подразделениях Компании и на проектах активной разработки (краткосрочные, до полугода) и поддержки;
    • методологическая помощь в создании базы процессных активов в структурном подразделении и на каждом отдельном проекте;
    • подготовка Компании к сертификации.

Что даст оптимизация и стандартизация бизнес-процессов:

  • гарантии клиентам и партнерам, что процесс изготовления продукции или предоставления услуги является качественными и соответствует международным требованиям;
  • гарантии, что все процессы, начиная с разработки программных продуктов, тестирования, документооборота, закупок, логистики, и заканчивая обучением сотрудников, внутренними аудитами, мониторингами, принятием решений и постоянными улучшениями, соответствуют ожиданиям и обеспечивают непрерывность деятельности;
  • понимание того, как поставлены бизнес-процессы в Компании, и возможность оперативного изменения на различных этапах;
  • уменьшение зависимости проекта от человеческого фактора за счет построения эффективной системы управления, контроля и изготовления продукции.